东风日产天籁噪声大顿挫感明显

投诉编号:【32653】 投诉时间:2013-06-07 11:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2011款 2.5 XL CVT 领先版 天籁

投诉内容:

我是今年刚刚购买的11款天籁,2。5的,我以前也有老款天籁,开着感觉还不错,自从买了这款车后,跑了还不到3000公里,发现这款车的起步发动机噪音特别大,突突的,感觉像一个拖拉机,和老款的声音没法比,我今天从网上查了一下,这个问题很普遍,都是反映这个问题,还有这款车在空挡等红灯起步时,明显有顿挫感,或者低速行驶时也有,从我个人的职业敏感性,抱着为广大消费者负责的态度,特向贵网反映这个问题,希望您们能协调厂家解决这个问题,该召回的召回,该改进的改进,作为消费者之中的一员,我向您们为维护消费者的合法权益表示衷心感谢,这个问题,如果厂家不以重视,我将通过媒体来反映,至少给消费者一个满意的答复在刚才投诉的基础上,再加一条,天籁这款车一到天冷的时候,工作台一颠就响,特别不舒服,这个问题也要尽快解决。

投诉回复:

厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。

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