别克君越发动机烧机油

投诉编号:【32583】 投诉时间:2013-06-06 13:52 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 3.0 自动 旗舰版

投诉内容:

1.本车在质保期内,导航时间不记忆黑屏,车子发动后音响自动打开,与通用公司公司协商,直到过质保期都没解决,现在通用公司说过质保期要自费维修或更换导航主机。2.本车在两万公里时就出现严重烧机油,通用公司也没有解决,通用公司这样不负责任态度让人愤慨,欺骗消费者的利益,希望贵网能够主持公道维护消费者的利益。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆过保前就跟顾客沟通过,让顾客至站拆检发动机,顾客自己称不想拆检,不需要处理了

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