投诉编号:【32428】 投诉时间:2013-06-04 15:25 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2010款 1.6 手动 品雅版(进享型)
我2010年6月购买上海大众朗逸品雅进享版汽车一辆,发动机为CFN型号,购车之日起对车爱惜有加,也一直按照要求在4s店进行保养,至今行驶3.3万公里,行驶到2.4万公里时汽车冷车启动有“哒哒哒哒”异响,持续几分钟消失。网上查了下,朗逸1.6LCFN发动机此种异响并非个案,可以说是非常普遍。要求更换发动机。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。