投诉编号:【32005】 投诉时间:2013-05-27 15:09 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2012款 2.0L 自动 DLX

我的车出现左右AB柱下方异响问题,和冷启动啸音问题,直到现在出现B柱异响,等一系列问题先后去4S店维修多次,无法修复。也已在此网投诉,到目前为止,只是4S店出面抄了下公里数和车架号,4S店的人说总部已接受我的投诉问题,会给我赔偿,可是相隔已20多天了,我没收到任何处理意见。严重怀疑4S店的服务态度,以及起亚总部对销费者的种种不作为,拖延,漠视的行为。难道车子一经买出就可以这样的服务态度对待我们。抗议再不回应,我将请省电视台采访。
东风悦达起亚厂家回复:尊敬的中国汽车质量网:你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视。经核实:反映问题已处理,用户认可。