投诉编号:【31954】 投诉时间:2013-05-26 09:05 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2012款 1.6 手动 品尚型 三厢
天气不是严热,中午温度27度左右,太阳晒后,车内温度较高,试一下空调制冷,按照4S店的操作方法,先开窗把热气排除,恢复的车外温度,关窗,内循环,3档风速,制冷最低,开车40分钟还一身汗,车后座朋友也受不了,最后没办法开窗,发现车外的风吹的真舒服。开始怀疑是我的车的空调有问题,就去4S店去检查,检查结果是一切正常,说怠速下空调是不行,转速1500转就可以了,当时我就蒙了,汽车空调是这样的吗?接下来我在高速上用空调,3000转速开空调也很差,世嘉的空调等同虚设。这几天我在网上查了一下世嘉的空调问题,原来不是我的个别问题,发动机与炎热气候不匹配,2013款世嘉已更换了大功率的压缩机。在此投诉神龙汽车公司,希望解决2013年以前的世嘉汽车空调问题。所有资料查到这种型号空调不适合中国大陆等严热地区使用!而且全新世嘉,408已经换上新型号的空调。
东风雪铁龙厂家回复:4S店已经主动联系用户沟通,用户后期有问题会联系客服中心。