长安铃木新奥拓169C发电机存在质量问题

2013年4月6日出厂的车，4月底的时候开空调发现故障，具体故障现象为开空调之后车子抖动特别厉害，怠速在严重不稳定，车身晃动非常大（这个转速在4S用测试机也得到证实），特别是等红灯的时候，几秒一次掉到650而又突然升到1100，车子非常抖，起步经常熄火，在行驶过程中，特别是低速行驶时会突然熄火，转弯的现象熄火更严重，导致现在根本不敢开空调。多方了解跟同型号的车友交流后才得知，很多车友都有同样问题，原因是169C发电机导致，而且4S也给予更换上新的169发电机，之后上述故障也得到了解决。本人就此问题于5月16日联系4S店要求更换169发电机，4S检测后默认了169C发电机存在质量问题，并当场答应给我更换发电机，由于4S当时没有169发电机，售后人员说要我等15天左右才能发回货，本人还在等待当中，就此问题我想和一样的车友们也很郁闷吧？为什么明明存在问题4S却不敢承认，这是欺骗消费者的行为，我严重抗议，要求铃木厂家给个说法。