东风雪铁龙世嘉要求更换大排量空调压缩机

投诉编号:【31495】 投诉时间:2013-05-18 20:54 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2012款 1.6 手动 品尚型 三厢

投诉内容:

本人湖北武汉旁边孝感市,在这里我现在只谈空调,其他的的前档开胶,助力泵漏油就先不说了,最重要的是空调,我买世嘉之前开过两部车又卡罗拉,东风日产轩逸,是公司的车,开了差不多两年,在广东东莞,先不说这两部车的其他方面吧,就说空调i,起码很满意,中午开个二档就很凉,东莞的夏天最少也是37度以上吧,现在自己买车了也没太了解新世嘉这款车的空调,想想10多万的车空调应该很舒服吧,可就偏偏不行,前段时间五一那几天武汉这边都32度了,中午开车的时候发现里面都感觉不是很凉,开的三档内循环,4档噪音根本受不了,开坏循环跟本感觉不到冷风,更别说后排了,就这样试了几天,都是这效果,就打4s电话问了下,他说不可能啊,就说你先开窗通风,开外循环吧热气吹走,然后关窗调到最大,再慢慢调小,这样也没用,反正他说的,都是常规的空调使用方法,我都懂,可是效果依然不行,ac绝对打开,还有等红灯的时候怠速时风都不凉,好像压缩机没工作一样,前天又打4s电话说,她让我去测试,出风口温度,10度就正常,她说把车打火风调到最大,原地洪油门2500转,15分钟,然后插到出风口里面,还说不要把车停在太阳下,真是荒唐,难道世嘉车就不能在太阳下开吗,别的车暴晒后打开空调五分钟搞定,难道等个红灯就要保持2500转转速吗,就这段时间我再我家附近问过几量世嘉有10年的车,11年的车,他们都说空调不如国产byd,现代等等,最后经过我网上搜集到的各方面调查,只有通过这个平台投诉和维权,要求厂家召回更换大排量压缩机,我所说的都是事实,希望你们严查此事。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:4S店已经主动联系用户沟通并且诚邀用户进站检查空调系统,用户后期有问题会联系客服中心。

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