一汽大众速腾发动机故障

投诉编号:【31403】 投诉时间:2013-05-18 10:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI 手动 时尚型

投诉内容:

2012款新速腾1.4T时尚型,行驶13600公里,4S店5000公里保养一次。正常行驶时突然加速无力,车身顿撮,着车不稳抖动,油耗增大,发动机故障灯亮起,高速行车时严重危及生命。哈尔滨运通检查缺缸,检查火化塞无问题,技工说一个喷油嘴有问题,索赔更换喷油嘴后发动机启动但仍有轻微抖动,行驶半天时间,之前的症状在次出现并加重,点火很困难。一汽森华4S店检查,发动机缸压严重不足,运转声音不佳,火花塞,各种油液工作正常。最后4S店收集信息上报一汽大众要求索赔全新发动机总成。

投诉回复:

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