比亚迪F3怠速不稳抖动无力冒烟漏油

投诉编号:【31196】 投诉时间:2013-05-16 10:56 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:比亚迪F3 投诉车型:2012款 1.5 GL-i 手动 标准型

投诉内容:

新车怠速不稳,后来低速行车灭火,到后来发展到加速无力,异响,冒黑烟多次修查未解决问题,要求退车或换车,4S经理保证修好,放店里修了3天,开出来还一样。又开回去修一晚上半天,说等电脑,等几天换了还一样,又换火花塞,说好了跑跑看。结果发现车还是异响,加速抖动,又发现漏油,又拆解变速箱,更换油封,4月20日感觉发动机抖的更加严重,异响又到店里才说发动机的问题,解决方法换中缸总成,在店里放了10天,等到4月29日换好,观察还是有抖动,修理工让磨合磨合看看,在磨合当中发现行驶当中有异响,加速抖。开大灯行车时发动机转速大幅度跳动转弯时有发生灭火,打电话厂家受后还是让去修理。5月9日又到店里修了一天,没修好说开回去等厂家回复,现在发动机响声异常,大幅抖动放家里不能开了,打电话厂家客服要求退车,现在对我不理不睬,4S说没有权力只是维修!请问你们给我打算修到啥时候?我的新车购买3个多月要花30多天去修车,买了你们的车是为了开呢还是为了修呢!修了半天车到不能开了!我的人也给修病了,一家老小要咋过呢!强烈要求退车!

投诉回复:

比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题。

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