投诉编号:【31087】 投诉时间:2013-05-15 09:25 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型
上一次投诉是初次发现308空调制冷效果不好的时候,因为是新车,所以听厂家的话去4s店检测空调,检测出风口温度后工作人员说空调质量没问题。但是经过这几天的使用,308的空调确实制冷效果很差,4s店的人只是检测空调质量,但是空调制冷效果这么差,与同级的其他品牌的汽车,甚至是比308的级别价格低的汽车,空调制冷效果都比308好很多,空调在夏季就如同摆设,坐在车里还如何能享受空调带给我们的清凉,这样的制冷效果,让人无法接受,十万块的汽车,连空调都不能让人满意,那他根本就配不上这个价钱,配不上消费者对它的喜欢,更配不上它A级车的称号,神龙公司根本配不上消费者对他的信任。通过这两次去4s店的检测,我除了花费了时间跟汽油得到的,只是一句空调质量没问题,我知道这不关4s店的事,我想要换空调,4s店的答复是厂家不发话他们是不会给换的,技术不支持,那如果我们自己去别的地方换的话,那车就脱保了,以后出了问题4s店就不管了,面对这种进退两难的境地,我们车主既不想在炎炎夏日坐在308车里流汗,也不想汽车脱保,只有等待厂里召回,空调问题是神龙公司的失误,我们坚决不能接受这样的失误,如果厂家无法为我们更换空调,我们将会投诉到底,以维护我们的尊严!
东风标致厂家回复:嘉兴敏田4S店已多邀约用户进站检测,用户表示目前空调运行正常,只是认为制冷速度不够快,暂不考虑进站,后期保养时再进站一并检测。