投诉编号：【31032】 投诉时间：2013-05-14 15:44 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2012款 1.6 手动 品尚型 三厢
我在抚州二十一世纪雪铁龙4S店买的雪铁龙新世嘉，说是人为损坏，我要求4S店开具人为损坏不予索赔的证明，我去找相关部门处理，他们也不给开具相应证明，到最后居然说我的车不是在它那里买的，可发票上写的清清楚楚是抚州二十一世纪。后来向抚州工商局消费者12315投诉，证实抚州二十一世纪因违法行为去年年底被工商局吊销了执照，这神龙对4S店的管理也太差劲了点吧。而且这车空调效果蛮差，强烈要求厂家召回！
东风雪铁龙厂家回复：4S店已经主动联系用户沟通，用户后期有问题会联系客服中心。
