投诉编号:【30477】 投诉时间:2013-05-08 12:16 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2012款 1.6 手动 品尚型 三厢
问题出现在一个月前,因为是冬天买的车,没有用过冷气,4月初的时候有几天非常热,开了一下空调,直接最大档,制冷效果非常差,一家人在车上热的冒汗,全程1个多小时,风速开到4档,噪音很大,车前排只有一丝丝的凉意,后排根本不凉快,家人都在流汗,我开了几年车,其他的牌子的车也开过4,5种,第一次遇到这样的空调状况,去4S检测,4S店工作人员直接开到MAX,而且是在出风口测温度,完全忽视座椅上的人体感受的温度,说没问题,这样的制冷效果,设计空调功率时候是不是有失误?实在不敢想象到了真正炎热的时候,这车,还怎么开?强烈希望东风公司重视车主的诉求,真正的解决问题,而不是什么测MAX档出风口的温度。加上几句话!听说新款2013款世嘉已经升级了空调压缩机,这明显是厂家已经意识到存在设计缺陷问题!强烈要求厂家正视老世嘉的广大车主存在的空调问题!
东风雪铁龙厂家回复:4S店已经邀请用户进站检查,用户后期有问题会联系客服中心。