投诉编号：【30434】 投诉时间：2013-05-07 23:46 投诉品牌：东风标致 投诉车系：标致308 投诉车型：2012款 1.6 手动 优尚型
2012年底购买的标致308手动挡，3600公里变速箱出现严重故障，在2，3,4,5挡异响严重并且发现有漏油，到4S店要求更换变速箱总成，4S店承认产生的质量问题并向厂家申请换变速箱总成的报告，等到的厂家回复是：同意更换总成，但是现在没有货，只能等到配件才能发货。东风标致厂家给我这个答复不是明显的敷衍我欺骗我吗！我是坚决不同意拆变速箱的，能接受的解决方案只有更换总成！
东风标致厂家回复：收到贵网转入投诉后，客服中心第一时间与用户联系并将信息反馈给吉林联孚4S店，经工作人员与用户沟通，目前已达成一致处理方案，用户表示满意。
