投诉编号:【30218】 投诉时间:2013-05-06 00:16 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型
2011年11月购买标致308汽车,购买当时销售人员并未告知此款车空调制冷效果差,加上第一次购车,无法对比,经过一段时间的使用和与他们同等车辆的对比,才发现308吹冷风但不制冷,后来得知标志408也有同样的问题,用户在2011年投诉维权后,神龙公司就为其更换了空调压缩机,那308用户也应该受到同等待遇。况且同属神龙公司的新雪铁龙世嘉已经更换空调压缩机,这说明更换空调压缩机已经是广大用户的共同要求,更换空调压缩机才符合中国消费者的需求!希望神龙公司能够做到一碗水端平,为308用户更换空调压缩机!而标致408在2011年就已经投诉维权的情况下,神龙公司还在标致308车上使用这种劣质的空调压缩机本身就是对消费者的不尊重和蒙骗也对汽车质量监督单位的藐视~!同样的问题,同样的投诉,明知有问题还在使用。
东风标致厂家回复:桂林弘狮诚致4S店已电话联系用户,向用户了解车辆使用情况并进行了详细的解释,用户表示会继续观察使用,后期有问题会随时进站检测。