别克英朗XT行驶中变速箱顿挫

投诉编号:【29611】 投诉时间:2013-04-25 22:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6T 自动 新锐运动型 XT

投诉内容:

新车3000公里开始顿挫:5挡降4挡时顿挫严重好像被后车追尾的感觉。然后反映到4s店,他们帮我车子电脑程序升级试车后顿挫有缓解之后8000公里又出现低速顿挫严重:2挡升3挡时发动机转速飙升,车子明显向前冲,紧接着反映了无数次都没有解决,说是正常范围,后来交了媒体帮着解决4s店答应给换了变速箱模块,换了模块还是没解决顿挫感。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,已联系顾客回站检测,顾客还未进站,维修站会跟进好

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