投诉编号:【29247】 投诉时间:2013-04-20 11:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 手动 进取型 GT
车辆行驶到27000公里,购车二年零一个月内,发动机故障,后经4S店检测说是点火线圈坏了,更换需1203元,当时跟售后人员沟通,这应该属于车辆本身的质量问题,应该免费更换,但4S店拒绝,说过了二年保修期。没办法,自费更换了,但查了些资料,发现英朗的点火线圈是普遍质量问题,我希望得到支持。
上海通用厂家回复:与维修站确认,此事已与顾客协商处理好