投诉编号:【29244】 投诉时间:2013-04-20 10:52 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
现在北京的天气气温升高乳化还在继续,车子右侧前门中缝和车内侧有接触点,上月发现有两点由于磨损掉漆的现象,投诉之后服务店来电要求删贴,并对保温升级增加一次清洗,我要求保温升级和车身一起做,到现在快一个月了,客服未给答付,到现在无人处理,拒不承认增加清洗之事,怎么现在长安的售后做的如此之烂。
长安汽车厂家回复:服务中心已经为客户进行处理及解释。