北京现代Verna瑞纳发动机出现爆震

投诉编号:【28935】 投诉时间:2013-04-15 16:53 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢

投诉内容:

你们好!我是来自新疆维吾尔自治区的车主,我在去年12月30日在新疆乌鲁木齐赛博特汽车城C区2号4S店买了一辆北京现代瑞纳手动档1.4舒适的车出厂时间是:2012年5月25日,我刚开始开车时候没有什么声音(跑方向之外)但是车从2000公里开始发动机油声音,刚开始的时候我还以为是其他声音,后来这个声音越来越厉害,就是两个金属片互敲击时候出的声音,出的时候拖拉机声音一样越来越厉害,给4s店打电话询问他们说要升级ECU数据来解决这个问题。但是升级ECU耗油量会增加,我不同意,这样他们说没办法,只能这样,我全心车开的感觉很差,这个问题在在瑞纳车上挺多的,我希望厂家给个我们车主满意的答案和根除这个故障的措施。不增加耗油量的前提下:要么换发动机要么换车等实际行动来答复广大消费者对北京现代车的信赖。

投诉回复:

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