一汽大众速腾DSG失去动力

我是2013年1月31号提的车，在驾驶这两个月中反复出现过失去动力的情况。早上启动的时候车子转速第一下一直都是1500转以上，然后再慢慢往下降，降到600转时一般需要5秒的样子。最让我难受的是出现这些问题我完全找不到地方处理，开到店子上说4越2号以后再来（等待两小时的结果）到了4月2号去又说不在召回范围内，一问时间我的车子生产日期是2013年一月23日正好也在召回范围内，好经销上让我打厂家服务热线4008171888.得到的结果是你的车不在召回范围，我问我的车这个问题咋个解决？得到的结果是你有问题就开到服务站修就完了这样不负责任的回答。