一汽大众速腾不在召回范围之内

投诉编号:【28026】 投诉时间:2013-04-04 11:51 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容:

我的车是2011年8月1.4T速腾DSG豪华,在官网上查询结果是不在范围内,打电话咨询对方也是说日期范围内的车也有不召回的,问原因,对方答说应该以官方网站查询的信息为主。这算是哪门子回答?召回的原则是什么?

投诉回复:

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