一汽大众迈腾行驶中失去动力发动机抖动

投诉编号:【27797】 投诉时间:2013-04-02 09:59 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2009款 1.8TSI DSG 舒适型

投诉内容:

本人2010年4月8日购得一辆1.8T,7速DSG迈腾车,出厂日期为2010年3月23日,多次出现过行驶过程中失去动力,且发动机抖动的情况,去4S店检查后都没有明确的答复。一汽大众公布的召回时间范围包括此日期,但在一汽大众的官网输入vin码查询得知不在召回范围,请问一汽大众的召回范围到底以哪个为准,以大众媒体发布的是召回38万辆,但身边的车友都没有查询到召回信息,对大众失望透顶,肯定质量网能以百姓利益为基础,对大众汽车虚假召回进行问责,还消费者公道。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:联系用户手机,建议及时通过特许服务站约检车辆,确认现象原因.用户没有提出异议挂断电话。

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