投诉编号:【27272】 投诉时间:2013-03-27 11:12 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 尊贵型(改款)
在跑高速时加速EPC灯亮起,紧接着车身抖动,感觉油供不上一样;很厉害.然后停下来后就好了,间接性的,到4S店检查胡时候问题又没有了,出现过很多次了,是个安全隐患,找4S店查不到问题一直就拖延了事,没有任何说法。其他小问题太多了,车里面有异响,很烦人,后面窗帘也是一个高一个低,这次听说DSG召回,我的车在发布时间范围内,我打电话咨询,客服人员竟然说我时间在召回范围内,但是不在召回生产批次内,除了符合时间条件外,还要符符合他们在生产批次;在官网和新闻上都没有看到还有生产批次这个信息。一汽大众这样做也太坑人了。况且我的车也出现很多次因供油不给力导致在问题,大众这样做实在是不负责任,以后再也不会买大众的车型。
一汽大众厂家回复:与用户联系,用户表示车辆存在EPC报警,车辆抖动,并且车内异响,到服务站维修没有解决车辆问题,我中心建议到服务站做一下车辆相关的升级服务活动,用户表示同意,不做投诉。