北京现代Verna瑞纳启动异响

投诉编号：【27082】 投诉时间：2013-03-25 15:46 投诉品牌：北京现代 投诉车系：瑞纳 投诉车型：2010款 1.4L 手动标准型GL 三厢

投诉内容：

早晨第一次启动时，汽车发出异声，时间达5秒钟，声音刺耳，于2013年3月25日，前去4S店检修，该公司工作人员告知我，该车2万公里以后未在4S店保养为由，不予更换，我与3工作人员进一步沟通后，工作人员让我在4S店，做保养后予以更换，不保养不给保修的条列什么时候才能更改，让我们车主得到公平的对待，而不是一味的执行霸王条款。起动机保修年限2年，快到期了，希望该问题能尽快解决！致谢！