一汽大众速腾行驶中顿挫失去动力

我是2012新速腾用户，车道3000左右开始有异响,感觉1挡换2挡或3挡时有颠簸感。行驶中顿挫失去动力。到店里试车他们说车没事，而且我是2012.9.28买的车，2013年都有问题,为什么2012反而没有问题?为什么不在一汽大众的召回当中啊，车子一样有问题我们老百姓买车容易么。希望能得到妥善解决。希望一汽大众跟我们车主一个满意的说法。