上海大众途安起步自动加速

本人12年7月出现过一次问题，后来车在上海出差。到当地4S做了基础设定问题暂时解决。当车跑到三万多公里时断断续续的再次出现问题当到4S店试车又试不出问题。这样行驶至43000时问题多出来了，起步转速表跳动，踩油门没有反应，不踩油门车往前窜。后到南阳4s店测试。又做了基础设定，后来没有问题。现在跑到45000了。问题又频繁出现了。看到召回信息时间里有我的车，可是打上海大众400电话回复我的车不在召回范围。明明有问题的车为什么却不召回，明明召回时间内为什么不召回。劳烦有关部门给与处理。