一汽大众高尔夫DGS换挡顿挫

投诉编号:【26292】 投诉时间:2013-03-19 10:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容:

高尔夫61.4T+DSG豪华版,2011年4月24日生产,5月9日提车,到目前总行程43000多公里,目前车主要存在的问题:一,启动后怠速状态下,车感到明显地颤抖,且在副驾驶前方发出不明原因的间断性啪达达的响声,但车一加油或行走后,声音消失(到4S店检查,说是车底盘的输油管共振的声音,处理后,当时不响,但过后还是照旧);二,在低速行车时(10-40公里/小时),出现加油时,发动机转速很高(2000-3000),发动机嗡嗡响,车子不提速反而停顿(就像踩了刹车一样),松开油门稍等片刻后,再慢慢加油才又正常(到4s也反映过,说是升级后的正常现象,没有进行处理);三,在1234挡换挡时,有明显的顿挫感,并且会出现2秒左右的动力缺失(12年8月曾出现达一次丢失动力的现象,油门踩到底了,车速却降了下来,油耗为0,冷车后重新启动又好了);四,车在低速转弯时,稍加油就抖动,且转速高伴随有耸车的现象;五,此车开了近两年,期间出现过一次仪表盘指示灯全闪,打不着火,但等半个小时后启动又恢复正常。近期出现过一次冷车启动抖了两下就熄火,仪表盘显示EPC故障,熄火后再打火,发动机启动但仪表盘显示EPC故障,再熄火,过十分左右再启动,又恢复正常。(到4S检查,说是汽油阀门数据错乱,重新配备后,此问题目前为止还没有出现)。本人对车很爱护,每次保养都在4S店,到目前已保养5次,没有不良的驾驶习惯。但开着问题车辆上路着实让人没有安全感。大众DSG变速箱并没有像他们宣传的那样换挡平顺,反而问题不少,是否是欺诈行为,误导消费者?强烈要求一汽大众车辆召回!切实彻底解决DSG问题,厂家不能无视客户的生命安全!

投诉回复:

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