大众高尔夫换挡抖动方向盘异响

投诉编号:【26282】 投诉时间:2013-03-19 09:45 投诉品牌:大众(进口) 投诉车系:高尔夫(进口) 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 豪华版 Variant

投诉内容:

1、购车后行驶不到3000公里,转向盘前或者仪表盘前发出不规则的异响,像里面有一个掉落的螺丝一样咣当作响,很不规则,到店询问技师,技师不知所云。现在异响依旧。2、2011-7-21日,在高速公路行驶,时速在120-130/小时之间,车内突然发出浓烈的糊焦味,更多像电线胶皮燃烧味,当时在服务区停车,电话询问技师,技师说可能是空调味。从此以后,车在冷车发动后,从1-2档,2-3挡车出现抖动,开始不算严重,最近当车行驶到20500公里左右时,抖动能持续2公里左右,相当严重。3、车外右边后视镜,打开、阖上时,发出沉钝而且很大的金属响声,到店修理过两次,没有效果。技师说要把这响声录下来发到厂家,才能更换,至今未换。

投诉回复:

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