一汽大众CC变速箱换挡严重抖动

投诉编号:【26259】 投诉时间:2013-03-18 22:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2011款 1.8TSI DSG 尊贵型

投诉内容:

车在河南平顶山购买,一直在郑州一汽大众润众4S店保养。去年5月份开始2挡换3挡车辆抖。一开始没有在意,后来越抖越厉害,软件升级也没有用。2013年2月12日开车上高速,发动机故障灯亮,随后车辆没有劲,发生异响,跟柴油发动机的响声一样。到4S店也查询不到哪里损坏。24000公里厂家给换了个新的发动机,但是厂家还是按原来的保修期延续,车已经买了1年半了,只剩半年保修期。过了磨合期发动机也该不保修了。现在发动机没有问题了,但是变速箱抖动越来越严重,换挡的时候整个车身都在抖。去4S店工程师说这是大众的通病,换过还是一样,而且换变速箱的时间特别长。

投诉回复:

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