投诉编号:【26207】 投诉时间:2013-03-18 14:46 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 逸尊版
我于2013年2月26日在西安购买了一辆明锐2013款1.4tsi dsg逸遵版。买回来不到10天,在右转弯并2挡换3挡时出现严重抖动,象手动挡脱挡的感觉,当时不知道是什么问题就没在意,看了央视的节目后才知道是变速箱的问题,3月17日我向4s店提出退货,销售员说不能退,有问题开过来给你修,退货不行。我买的新车跑了300公里要修,我能答应吗?请为我们车主维权。
上海大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户解释并邀请进站进一步检测处理,用户同意。