北京现代Verna瑞纳发动机异响

投诉编号:【26042】 投诉时间:2013-03-16 22:50 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢

投诉内容:

9月初到当地首保过后6000余公里开始发动机出现上小坡转速1500转以上“哒哒哒哒”连续响声,松油门声音消失,开始怀疑是首保机油没给换原厂机油缘故,后2012年12月份到武汉4S湖北欣瑞汽车销售服务有限公司做二保换了较好的机油机滤,并告知发动机异响问题,维修人员也试了下说是爆震,说是油品问题,叫我添加97#油,二保单上也注明提示我添加97#看看,到现在依然爆,如何是好啊,网上车友反映很多刷ECU的也没彻底解决,当然也有少数人刷ECU后有减轻效果,问4S也说只能刷ECU但不能保证能够完全解决爆震。如何是好啊,网上很多车主都有反映爆震问题,可到如今依然如故,没人解决,国家相关部门都在干嘛?这么多人反映,他们都没看到吗?也没人出来说明一下,执行力也太差了,苦了我们这些老百姓无处找人解决问题。太失望了。

投诉回复:

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