江淮和悦起步窜车悬挂异响安全带异响

投诉编号:【25657】 投诉时间:2013-03-14 09:42 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2012款 1.5L 手动 尊逸运动型

投诉内容:

首先要说明的是,我是江淮汽车的老车主。第一辆车就是江淮同悦的第一批车,开了四年,忍受了各种煎熬:前后悬挂异响、发动机动静大,仪表盘异响(后来自己解决,前挡风密封不严进沙子),方向盘异响,底盘异响,侧翼生锈,等等等等。后来实在忍不住了,卖了。第一辆车,跑了七万多,全部4S正规保养,抱着对第一辆车的怀念,我还是选择了江淮,元旦的时候入手和悦。到现在已经2600多公里了,当时同悦四年才积累下来的毛病,又在这辆才两个多月的和悦身上全部上演了。一。首先发现的是后悬挂异响。当时提车回家的时候,发现和悦的后轮好像充气很足的感觉,跑起来咚咚响。后来测了胎压,没问题。再后来,这种动静越来越大,不到一千公里,就去了济南金天易维修。检查后没问题,说可能是天冷的缘故。但是,现在天气暖和了,动静却一点都没小。我和其他车主一样,上网查询,发现有人说是刹车插销的缘故,换瑞风车上的就好了。如果事情真的如此简单,请问江淮厂家,为什么这么多投诉,你们装作看不见??为什么不提出合理解决方法?二。安全带异响。这个问题,是随悬挂异响一起处理的。师傅拆下扣看了看,说没问题,当时我没在现场,不知道怎么解决的,后来安全带的“吱吱”声确实没有了,可是现在,这种声音又开始时隐时现,这个也是通病吧?江淮厂家,你们还是充耳不闻?三。发动机窜油及车身怠速抖动。说句实话,刚提车的前一个月,每次起步,我是必然要熄火的。离合器的结合点很难找,车子也很难半联动,后来摸上了窍门,那就是起步使劲轰油门,这也就造成油耗居高不下。再后来发现,起步转速在1200左右的时候,很难保持住,车子开始窜油,往前闯,就像油门时踩时不踩的感觉。还有怠速等红灯的时候,方向盘抖动非常厉害,人坐在车里,感觉全身都在抖动,非常难受。这个也是通病吧?江淮厂家,难道你们依然不为所动?四。离合器异响。同悦的第一批车,每次松离合器踏板的时候,都会发出“咚”一声响,听说后来出的车,这个问题解决了。现在,我发现,我的和悦车也出了同样的毛病,每次松离合器的时候,下面就咚一声。即便是空挡踩下去,也有声音。江淮厂家,我这个问题,该如何解决?五。转向系统故障。我的车,全部都是在市区行驶,所以,不存在所谓走烂路伤转向的问题。但是,慢慢的,我发现方向盘不正了,而且出现了方向盘的异响,就像缺油一样,摩擦的感觉。还有,有时候跑不太平整的路面,左前方还有“嘶嘶”的声响。坦白说,和悦的外形是很漂亮的,这一点,很多人都认同。但是,外形只是一方面,质量才是关键和根本。同悦的侧翼生锈,你们连个召回都不敢,都是偷偷解决的。现在和悦身上又出了这么多相同的毛病,你们还要推三阻四吗?造车不是一锤子买卖,卖出去就完事了,还有个口碑的问题,帝豪就好看吗?为什么销量这么好,那是因为人家质量过硬。希望江淮厂家能够切实抓好质量,同时,不要回避问题,越是掩盖,就会让越来越多的人远离。消费者的评价,就是你们最好的宣传,也希望江淮厂家能够认真看完我所写的这一些,给各个4S店提出各种相同问题的解决方法,不要让工人师傅自己去查找,自己去想办法解决,费时费力,还不一定能真正解决了。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:您反馈的信息已收到,如有需求请再联系当地4s店检查处理!

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