投诉编号:【25326】 投诉时间:2013-03-09 11:33 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2011款 2.0 自动 舒适版

前几天以投诉后4S叫去检查爆震确定了别的他们都说正常发动机漏油也正常?跟我说是油气我拿纸沾了确认有助燃多用这个不算看全隐患?算是正常?通用处理事情的方法就这样?变速箱最为严重顿挫也是设计不同引起的?忽悠那么强烈的顿挫对变速箱没影响?我要求变速箱延保遭拒绝,不知道通用打算怎么解决我的问题,问题如下发动机爆震,听4S的换了97号依然爆震。4S已用电脑测了变速箱强烈的顿挫感。挂倒挡天冷延时。A柱异响,冷车启动异响,很大的哗啦哗啦的声音。4S说也是正常大灯透水这个就是质量过关的车么?
上海通用厂家回复:联系顾客,其称车辆问题解决。现无异议。