东风标致308经销商不给退还定金

投诉编号:【25050】 投诉时间:2013-03-05 19:47 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 自动 优尚型

投诉内容:

本人几天前订车。后由于发现该车空调有问题,欲退。销售人员说让我去店里和其他车比比看,我说可以,比完以后确实差怎么办,该店人员不能给我任何承诺,估计到店也是忽悠。选车过程销售人员有太多忽悠,这也是不想买的原因之一。当时订车时也有现车,感觉收3000定金并不合理。按照定金罚则,我有正当理由要求退还定金。但店方不肯,我想说,钱不是这么赚的。希望予以解决。

投诉回复:

东风标致厂家回复:关于此问题建议用户与4S店协商解决。

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