北京现代悦动起动机故障厂家拒绝索赔

投诉编号:【25015】 投诉时间:2013-03-05 13:36 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2010款 1.6 手动 GL 舒适型

投诉内容:

2012年夏天,发现车辆在起动时起动机与发动机一起转,时间大概在2-3秒左右,在车辆保养时,询问临沂阳光4S店工作人员,工作人员告知没问题(后经专业人员告知,当时起动机已出现质量问题,4S店为避免给予车主免费更换,故意不予维修),现在车辆刚过两年行驶42000公里,起动机坏掉,临沂阳光4S店已车辆以过保修期为由,不予更换,因当时有事情须处理,个人付款进行维修更换,现投诉给予退还更换起动机费730元。

投诉回复:

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