东风日产骐达车轮轮轴断裂

投诉编号:【24981】 投诉时间:2013-03-04 23:53 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 豪华型 新骐达

投诉内容:

11月买的车,现在开了6450,速度40正常行驶,汽车失控,撞到隔离带,方向盘也歪了,下车看到是车轮轮轴7根断裂5根,报警后开到罗山路4S店,争议是因为轮轴断裂撞了还是撞了后轮轴断裂,对方态度恶劣,说让我去鉴定,只要是东风问题,哪怕给你换车也可以,现在就进保维修,我说怎么会断裂成这样,他说你本事大啊,我说要在高速我人就挂了找谁啊,他说找保险!问我是要修还是要搞事情,搞事情就去鉴定投诉,问他到哪里鉴定,他让我网上自己查,他也不知道。

投诉回复:

厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。

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