投诉编号:【24675】 投诉时间:2013-02-28 13:13 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
新车发动机机油乳化,后来到4S店换的管子,结果第二天就发现还有乳化现象。而且换完管子后还开始出现热车不好着车和防冻液亏损的情况。要求厂家出台彻底解决方案!
长安汽车厂家回复:服务站已经邀请客户进站处理,客户表示会在空闲时候来站。目前长安公司正在进行优化零件的调试和制作,预计从2013年3月31日开始分期分批,从北向南实施市场服务活动,为CS35发动机机舱保温能力免费升级。本次市场活动本着客户自愿的原则,服务中心将设立CS35专用维修工位,对预约客户设置快速维修通道。