北京现代第八代索纳塔行驶中车内异响

投诉编号:【24624】 投诉时间:2013-02-27 18:13 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2011款 2.0 LUX至尊版

投诉内容:

1、从购车日期起至今,因为车的各种异响最少在4S点修理15次以上,直到今天,车还在4S处理异响问题。给我造成了很大的困扰,期间因为试车耗费的油费、时间更是无法计量,这些都是我自己来承担,通过4S的维修主管曾经理向北京现代投诉,但北京现代一直没有给我明确的回复,甚至电话投诉也没有任何回音,这样的服务太让人气愤。2、汽车质量网投诉过两次,只有第一次有人联络我并反馈会将投诉转北京现代,但也没有回音。3、今日进4S维修为天窗两侧及扶手箱的异响,要求北京现代这次给出解决方案,更换车、更换天窗总成、赔偿我的损失,不管是哪一方面,北京现代必须给我回复。4、作为第八代索纳塔上市最早的一批客户,对北京现代车的质量深深失望。对北京现代的后续服务更是鄙是!责任心的厂家,有进取心的厂家,首先反应应该就是召回车辆,予以质量整体评估并改善,但北京现代只会反复的拆装我的车,全车除了发动机舱外,都被拆的乱七八糟,并不给任何的赔偿和回复。我将投诉到底!

投诉回复:

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