长安CS35发动机机油出现乳化

投诉编号:【24522】 投诉时间:2013-02-25 21:32 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

投诉内容:

按厂家解决方案处理后,出现二次乳化现象,还伴随出现噪音大、油耗大、尾气异味、怠速不稳、起步熄火等,坐等完美解决方案。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:服务站已经根据公司要求对客户车辆进行了相应的处理,并对此进行了解释。目前长安公司正在进行优化零件的调试和制作,预计从2013年3月31日开始分期分批,从北向南实施市场服务活动,为CS35发动机机舱保温能力免费升级。本次市场活动本着客户自愿的原则,服务中心将设立CS35专用维修工位,对预约客户设置快速维修通道。

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