上海大众全新帕萨特EPC故障灯亮

投诉编号:【24504】 投诉时间:2013-02-25 15:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

2012年10月底提的1.8T御尊,2013年1月15日行驶中epc故障灯亮,重启后恢复正常。2月23日上高速时EPC故障灯亮,发动机OBD故障灯亮,车身抖动,重启后恢复正常。在日常行驶中,加速时4挡到6挡有明显顿挫感。2月24日在内蒙古临河金海4S店检测,查看故障码说是油品有问题,火花塞需要更换,因没有备件没有更换。提车后一直在中石油和中石化加的97号汽油,希望上海大众重视帕萨特EPC和OBD故障现象,给消费者一个答复。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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