别克君越变速箱存在设计缺陷

投诉编号:【24351】 投诉时间:2013-02-22 15:06 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 2.4 自动 豪雅版

投诉内容:

你好,我于2010年12月购买新君越2010款2.4AT豪雅版。现在里程表是38000公里。我的车存在以下问题,严重影响了我的行车安全。1,2.4L新君越发动机最大功率为136KW,但所配的MH8变速箱最大功率仅134KW!2.4L新君越满载2115公斤,汽车自重就达到1750公斤。但MH8的变速箱满载负荷仅1996公斤,除了自身车重1750公斤、加上油重70公斤,此车的极限负重仅仅为176公斤,才正常二个人的重量不到!以上两点关键数据充分说明其发动机与变速箱完全不匹配!2,变速箱变挡逻辑错误!产生的换挡延迟,抖动。为安全行车埋下隐患。3,自动变速箱在行驶过程中升挡降挡顿挫、抖动!4,冷车启动机舱噪音异常!高速行车过程踩下刹车,车身向前窜动。其它情况:很多车友出现一样共性的故障:变速箱卡簧设计问题导致变速箱严重损坏、严重影响行车安全,并带来极大的经济损失(昂贵的修理费用)。一般出现在6万以后,6-10万是高发期,一般年限在3年-5年。09款、10款均是变速箱与发动机的输出功率不匹配。由于通用汽车的设计隐患,我严重担心,在行车过程中,出现变速箱突发故障,造成卡死、失去动力等严重行车安全隐患,危及我及我的家人的生命安全!因此向工业和信息化部提起投诉!

投诉回复:

上海通用厂家回复:经确认,顾客现无异议。

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