投诉编号：【24135】 投诉时间：2013-02-18 21:03 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2011款 1.6T 自动 时尚运动型真皮版 GT
2011年久开始出现压缩机异响，持续咕噜咕噜咕噜的声音特别是周围环境比较安静的时候十分难受，简直是花钱买罪受！我是在四川广安品信买的几次跟他们售后接洽，他们和我在其他地方检测出的说法一样，都是压缩机的问题，声音特别明显，但是广安品信没有权限直接给我更换，叫我去四川南充品信，把氟利昂放掉后就没有声音。到南充品信后，他们只给我一个理由：声音还不够大，不能录音，不能更换！而且投诉至品信800电话也是一个答案。不知道声音要达到多少分贝才算？每次上车都要先把音箱声音调大，来掩盖压缩机的声音，这难道就是我们消费者花10多万买来的？已经忍受了一年多了快到质保期了不知道还要忍受多久？
上海通用厂家回复：经协调,维修站表示车辆情况属于正常,并已经联系客户沟通解释,客户未再提出异议。
