投诉编号:【24057】 投诉时间:2013-02-17 21:28 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版
冷车启动后,发动机和变速箱相连部位异响,已找4S店鉴定,维修人员说将情况反映给总部,得到的答复是冬季车辆未充分润滑造成的,不是问题。但现在天气越来越暖和了,异响不但没消失,反而越来越大,而且,朋友也有开这款车的,从未出现过这种问题。我从网上也看了,有一小部分日产阳光存在这种问题,请您们给与帮助,维护我们消费者的合法权益。
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。