投诉编号:【23840】 投诉时间:2013-02-10 20:57 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

2013年1月22日提的车,28日发现发动机机油盖处有乳化现象,经过和厂家以及4S店联系,于2月6日去4S店按照厂家给出的方案更换三通管,去掉外置油气分离器,清洗发动机,更换新机油,7日发现薄薄的一层乳化,去4S店与其沟通,回复是轻微的乳化,跑几天就没事了。然后10日继续发现机油盖处,乳化严重,比没有更换三通管一起还要严重。图片是更换以前的。换了以后不但没有好转,而且发动机声音变大,动力稍显下降。希望厂家能认真的把问题给解决了,也希望4S店认真的按照厂家的操作程序来执行。毕竟买车的钱不是个小数目啊。
长安汽车厂家回复:已经对客户进行相应的解释,并邀请客户进站检查,客户表示近期没空。