北京现代Verna瑞纳转向遇颠簸底盘出现异响

投诉编号:【23294】 投诉时间:2013-01-27 15:29 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢

投诉内容:

我的车提车后发现发动机在提速的时候爆震严重,找到4S店,他说发动机系统得升级,结果升级了2、3次,故障依然纯在;5千公里首保后又出现了新的故障,转向时,遇到颠簸的路,底盘即出现咯噔咯噔的连续响声,在冀东汽贸新城子4S店检查维修更换了一根左侧的半轴,响声减弱,行驶了一段时间后,响声又和维修前一样,维修的师傅建议我去提车的海洋4S店(冀东4S去了2次)。在海洋4S店检查维修更换了一套转向总成,响声消失,当时心里挺高兴,可是没等多长时间,也就是行使了2000多公里,响声有出现了,先是不太明显,出现的频率不高,后来愈来愈响,和维修前的响声和频率一样。又到海洋4S她们给紧固了一下大台和C柱的螺丝,故障还是没有解决。现在我的车已经行使了2万公里了,时间1年另1个月,这期间我在海洋4S维修了4次,冀东3次。

投诉回复:

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