投诉编号:【23097】 投诉时间:2013-01-24 20:10 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
1.6排量发动机百公里实测油耗10个。起步劲头跟1.3的差不多,功率低,低速有勾逗现象,4S店更换点火线圈,不见好转,偶尔能听到一种和气门发出的一种声音,磨合期内,去4S店多次,解决不了。打电话厂方客服,厂方无行动。现在下雪,我村子头上有个上坡,需要车在坡下加速冲上去,由于车辆动力跟不上,有多次都上不去,有时为了上去还得找人给推一下,看到别人1.3的奇瑞等车都不用推,实在觉得生气,车辆并且内饰还有吱吱的响声,响声是偶尔有的也勉强可以忍受,长安厂方在网上回复了说4S店怎么怎么做,但实际什么没给做,长安的服务简直太差了,叫人心寒,车既然买了一段时间,要求退车,我觉得也是很困难,针对上述情况我强烈要求更换1.5T发动机,以改善上述问题,请长安厂方在1.5T发动机上市后,希望能尽快处理这个问题,已消除对长安的负面影响,并且奉劝厂方一句:如果自己的车设计上有问题的话,仍然跟自己的同类车相比,那就可想而知结果只会是越比越差了,这是一种不求上进的理念。实际上我们客户把自己的发动机花好钱磨合出来,谁都不愿更换发动机,这是一种无奈,也是为支持国货。
长安汽车厂家回复:大区现场工程师,山东鸿运服务经理已经于1月25日给客户进行了试车,在正常路况下行驶正常。目前长安公司没有生产1.5T的发动机,用户的要求无法满足!