投诉编号:【22776】 投诉时间:2013-01-20 22:24 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.4 基本型
我的车是2011年12月18日买的,12年4月份在高速路上突然一点刹车都没有了,当时太吓人了,就在同时又不走了,最后服务站把车拖过去检查说是减速器坏了,卸下来一看哇塞!齿轮打完了。最后换了一个新的减速器和一个刹车油管。结果到了12年12月26日后桥又有异响,服务站又说减速器坏了,就在13年1月6日再换了一个。当时不响了。令我想不通的是在13年1月18日又响,我现在很无奈。你说他们这样换来换去的,只有一年时间内换了几次后桥,这是在保修期内,那再过一段时间保修期过了,我不就惨了,一年光换后桥就得近一万,主要问题是坏得太勤了,还有在这一年内光保养就做了4次。我想问一下像我这种情况能付申请退车或者换车。还有车子的底盘才一年都生锈和腐蚀了,汽虑卡子都掉了,服务站用铁丝缠着呢!这辆车子我买的简直后悔的不能说了!怎样维权。希望厂方能给一个满意的答复。最好退车或换车!他们拖到保修期过我该怎么办呀!
上汽通用五菱厂家回复:由于服务中心初步判断属于变速箱故障,故建议用户配合拆检处理。