北京现代Verna瑞纳发动机异响

投诉编号：【22454】 投诉时间：2013-01-14 22:00 投诉品牌：北京现代 投诉车系：瑞纳 投诉车型：2010款 1.4L 手动舒适型GS 三厢

投诉内容：

6月提车，12月出现发动机异响，行车中发动机转速2000左右出现嗒嗒急响，打电话给4S，认为可能是暴震，13年元月5号去4S试车后确认为暴震并刷新ECU，F4版，但现在响声更大，1500转就出现了，油耗也明显增加，这车就保两年，过了保都不知怎么办，4S说还震他们都没办法了，厂家根本就不管，就更新了ECU程序，但刷了都没用，强烈要求厂家召回！打4008001100厂家电话，但厂家却把责任全推给4S，还因为我这个电话，4S售后要被扣2000块钱，4S的态度还是不错的。我6号投诉过一次，但厂家不闻不问，这是什么态度，为什么中国消费者维权就这么难，难道政府就没部门管这种奸商吗？