投诉编号:【22363】 投诉时间:2013-01-12 19:02 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 技术型
12年12月份去无锡荣昌4S店做保养,当时提出变速箱有换挡抖动现象,4S师傅试车后说有此现象,要测试下载数据去一汽大众厂家,由于时间原因,说下次有时间再过来也下载数据。还没来得及去4S,12年在12月22日早上,没开几百米,汽车出现不能升档,挡位灯一起闪烁。和4S联系然后到4S检测下载,说要传到一汽大众厂家,过1星期等回复。当时4S和我说是离合器和滑阀箱2个都出问题了,我要求换变速箱总成,以达到快捷和方便的目的,4S说尽量争取,但具体换什么由厂家作决定。10天后4S通知我只能换滑阀箱,换完后使用,如再出现换挡抖动,再下载数据由厂家决定再换离合器,我当时坚决不同意大众这种不负责任、尽量忽悠、能拖就拖的做法。决定到中国汽车质量网进行投诉,希望得到维权。
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