投诉编号:【22305】 投诉时间:2013-01-11 19:52 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢
本人于2012年9月份买的车,2700公里开始发现发动机异响,在固定转速1700-2000转的时候发动机出现哒哒哒哒哒的声音,到4S店检查,4S技术总监的回答是没问题的,是正常情况,结果是不了了知。但到本车3800公里首保后,车辆开始出现固定转速哒哒哒哒的声音还伴随着铁钉碰撞的声音、叮叮叮响,再到4S店维修,技术总监没有做出什么反应,只是说汽油的问题建议加97号汽油。好吧,我信了,换了97号汽油还是不能根治异响的问题。2012年12月底北京现代出了新的ECU程序:F4。再到4S店刷新ECU系统,但刷了新的ECU系统F4后,车异响的问题越来越严重了,以前车的异响是个别挡位响,现在是每1个挡位都有异响,而且声音比没刷新ECU的时候更响,铁钉碰撞的声音是更多了,发动机噪音越来越大,油耗越来越高。致电北京现代客服,客服也敷衍了事,只说上报道厂家,等厂家通知。而厂却迟迟没有答复、连个回应都没有。新买的车,只能忍受这样的结果,而像本车这样的情况不止我1个,大批的车友投诉无果。发动机的缺陷,希望北京现代出个处理发案,处理不了请召回吧。谢谢。
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北京现代Verna瑞纳发动机异响2013-01-11车型:2010款 1.4L 自动 时尚型GT 三厢
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