投诉编号：【21999】 投诉时间：2013-01-06 16:42 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2012款 1.8TSI DSG 豪华型（改款）
极度郁闷，我的是迈腾1.8豪华，7速DSG，车子两个多月前出现抖动，顿挫，帮我检查了20几天，换火花塞，清洗节气门，清洗喷油嘴，折腾了个把月，才说是离合器的问题，需要换离合器，要我等，等了十几天，没有一点消息，忍不住去问，结果说上传数据，还没有反馈信息回来，又继续等，等了是几天，快一个月了问4S，S说货在德国，要发过来，问什么时候能够到，说不知道。又叫我安心等待。现在车子已经严重顿挫和抖动，我都已经得了加油恐惧症，不敢开车了，一开一顿挫，咚的一声响，吓死我自己，也吓死坐我车的人。脾气加火气一冒就上来了，大众这是什神车，还要不要让人活，天天在恐惧中开车度过。说什么离合器全国缺货，难道，缺货，就是你大众的理由？就能够忽悠顾客，置顾客的感受于不顾？难道你一汽大众那么大个厂家就没有制定相应的应急措施？难道想让我开着这破车一直顿挫来抖动去？好不容易在5天前换了离合器了,结果照样不断的严重顿挫,4S说要我再等一个星期,换什么滑阀体，继续等待,我都在怀疑了,怎么能够这样忽悠人呢?
一汽大众厂家回复：离合器已到货，并给用户更换，故障已消除。
